Coach PNL & Formateur
Patrick Beiner
Coach PNL & Formateur
Dispositif Compétences-clés

Rapport d'évaluation des compétences clés pour
M. Patrick Beiner, émis par le département de l'éducation, de la culture et du sport de l'Etat du Valais.
Mise en situation du 14 et 15 septembre 2011
Experts: Lionel Clavien et Sarah Giroud

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Comprendre l'information donnée
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Faire une synthèse de l'information
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Mémoriser
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Exprimer une opinion à partir de l'information donnée
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Faire des associations à partir de l'information
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Abstraire à partir de l'information
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Analyser
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Argumenter
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Réfuter
Traiter l'information
Organiser
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Gérer son temps durant la préparation
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Gérer la situation
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Planifier
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Anticiper
Résoudre les problèmes
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Gérer l'imprévu
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Prendre des initiatives
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Faire preuve de créativité
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Gérer la situation
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Avoir le contrôle de la situation
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Faire des choix
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Prendre des décisions
Travailler en équipe
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Coopérer dans un groupe
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Collaborer avec le leader
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Favoriser une bonne dynamique de groupe
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Favoriser l'esprit d'équipe
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S'affirmer
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Se renseigner
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Informer
Encadrer
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Avoir le contrôle de la situation
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Animer, gérer la discussion
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Prendre des décisions
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Prendre le leadership
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Motiver ses collaborateurs-trices
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Instaurer un bon climat de travail
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S'imposer
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Négocier
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S'informer sur l'activité de ses collaborateurs-trices
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Informer
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Rendre l'information accessible à ses interlocuteurs
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Informer
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Se renseigner
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S'affirmer
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Négocier
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Intéresser son auditoire
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Gérer son stress et son langage non verbal
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Argumenter
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Réfuter
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Animer, gérer la discussion
Communiquer
Contexte
Les 14 et 15 septembre 2011, durant deux demi journées, j'ai participé à des mises en situation standardisées, au cours desquelles deux observateurs ont relevés mes principales compétences. Ces mises en situation faisaient référence à des situations complexes permettant de mobiliser les compétences clés.
Le présent rapport fait état, sur la base des observations consolidées des observateurs, des compétences mises en oeuvre ou non mises en oeuvre durant ces deux demi journées de mise en situation comportementale.
Chaque compétence est constituée d'un certain nombre de capacités. Celles-ci ont été mobilisées, partiellement mobilisées ou non mobilisées durant ces mises en situation (représentées par les étoiles).
Les observations sont faites sur la base du référentiel de Compétences-Clés et se fondent sur les indicateurs de comportement présents dans le référenciel et précisés dans le présent rapport.
Différent types de compétences
Face aux évolutions actuelles du monde du travail, occuper un emploi ou trouver un emploi nécessite en tout cas deux types de compétences : des compétences techniques spécifiques aux métiers et aux fonctions occupés ; des compétences dites génériques, transversales, qui seraient liées à des savoir-faire – sociaux, des savoir-être, des aspects de la personnalité. Le problème précisément c’est que sous cette catégorie de compétences, on va mettre des choses de nature différente et qui souvent sont peu définies. Pourtant les sélectionneurs, les employeurs, les responsables de ressources humaines affirment aujourd’hui que c’est bien sur la base de ces compétences que nous appellerons les compétences-clés, que les décisions d’engagement se prennent et non plus uniquement sur la base du diplôme ou de l’expérience.
Compétences clés:
Une combinaison de capacités
La compétence-clé est la combinaison de plusieurs capacités ou savoir-faire. Avoir des compétences-clés, c’est précisément être capable de mobiliser et « combiner » le moment voulu plusieurs capacités indispensables. Par exemple, la compétence-clé « résoudre des problèmes » est la résultante de sept capacités distinctes, qui sont des éléments de la compétence, mais pas la compétence en soi. Pour qu’il y ait compétence, il faut que la personne puisse utiliser ces capacités avec succès dans une situation donnée. Chacune de ses capacités va être observable à travers des comportements que l’individu va adopter pour être efficace dans une situation donnée. Ces comportements vont être considérés comme des indicateurs que les capacités sont présentes et que l’individu peut les mettre en œuvre. Par exemple pour la compétence « résoudre des problèmes » nous allons retrouver vingt cinq indicateurs.
Source:
République et Canton de Genève
Dpt. de l'instruction publique.
www.ge.ch/ofpc/doc/guides/formation_continue_competences.pdf
2010 - present
2010 - present